Эмили Пфендер, доцент кафедры коммуникаций Университета штата Делавэр, провела исследование о том, какие сообщения о здоровье запоминают молодые люди в социальных сетях. Об этом она рассказала, объясняя направленность своей работы.
В чем заключается суть ваших текущих исследований и почему это важно?
В этом исследовании исследуются запоминающиеся сообщения о здоровье, которые молодые люди получают в социальных сетях. Это важно, потому что наше исследование показывает, что запоминающиеся сообщения о здоровье теперь отзываются от влиятельных лиц и незнакомых людей в Интернете, а не доверяют врачам, друзьям или членам семьи.
Теория запоминаемых сообщений традиционно говорит о том, что мы вспоминаем пожизненные сообщения от доверенных лиц в наших сетях. Тем не менее, наше исследование показывает, что самые запоминающиеся сообщения о здоровье молодых людей приходят от незнакомцев и влиятельных людей в социальных сетях. Большинство даже не последовало за влиятельным человеком, поэтому они наткнулись на них только один раз. Некоторые вспоминали эти сообщения в течение 6+ лет. Памятные сообщения могут длиться всю жизнь.
Каковы некоторые ключевые выводы или события на сегодняшний день?
Памятные сообщения о здоровье были проблематичными и расширяющими возможности. Некоторые продвигали универсальные рецепты для здоровья, такие как использование ленты для рта, чтобы изменить форму челюсти, употребление 2 чашек чая мяты в день, чтобы помочь с СПКЯ, или избегание семенных масел. Другие продвигали автономию в здравоохранении, рассматривая здоровье как целостное и рассматривая психическое здоровье как часть общего благополучия.
Почему это тревожный результат?
Это меняет все, что мы знаем о том, как работают запоминающиеся сообщения. Тот факт, что чье-то самое запоминающееся сообщение о здоровье исходит от незнакомца / влиятельного человека, который, вероятно, имеет финансовую долю в людях, следующих их рекомендациям по здоровью и покупающих их продукты, вызывает тревогу.
Каковы следующие шаги или предстоящие вехи в ваших исследованиях?
Вмешательства в области цифровой грамотности в области здравоохранения, включая платформы в социальных сетях, посвященные обучению цифровой грамотности в области здравоохранения, имеют решающее значение. Вмешательства и обучение должны принимать форму короткого контента и размещаться на TikTok и Instagram. Как создатель контента, я активно делюсь своими результатами исследований в этой области с более чем 34 000 подписчиков. Нам нужно больше ученых в интернете.
Вопросы и ответы
Какие именно запоминающиеся сообщения о здоровье приводили в пример молодые люди в исследовании Эмили Пфендер?
Участники вспоминали советы вроде использования ленты для рта для изменения формы челюсти, употребления двух чашек мятного чая в день при СПКЯ или отказа от семенных масел. Также были сообщения о целостном здоровье и важности психического благополучия.
Как долго люди помнили сообщения о здоровье, увиденные в соцсетях?
Некоторые участники исследования Эмили Пфендер вспоминали такие сообщения более шести лет. По её словам, запоминающиеся сообщения могут сохраняться на всю жизнь, даже если человек видел их лишь однажды и не подписывался на их автора.
Что Эмили Пфендер планирует делать дальше в рамках своей работы?
Она считает необходимыми вмешательства по цифровой грамотности в сфере здоровья, особенно в коротком формате на TikTok и Instagram. Сама Пфендер как создатель контента делится результатами исследований с более чем 34 000 подписчиков и призывает учёных активнее присутствовать в интернете.
